
Con la llegada de las nuevas tecnologías de las comunicaciones al espacio escolar las interacciones virtuales se fueron masificando. Una de ellas fue el uso de WhatsApp y redes sociales (Instagram, Facebook, etc.), sea entre colegas, apoderados, grupos de trabajo, extendiéndolas a las jefaturas, cursos y grupos de escolares. De buena fe pusimos al servicio nuestros recursos tecnológicos para facilitar la función pedagógica, la comunicación simultánea, en donde estas herramienta se convirtieron en un canal para responder inquietudes, enviar o recibir trabajos escolares e incluso para abordar temas de convivencia.
Con el tiempo muchos establecimientos, con sus docentes, mantuvieron este canal de comunicación, pero se ha iniciado un proceso de revisión y crítica al presentarse situaciones inesperadas, desagradables, y al límite de una convivencia adecuada y respetuosa, que incluso han terminado perjudicando el trabajo profesional y la estabilidad laboral de los profesionales de la educación.
En muchos establecimientos ha traído más desventajas que beneficios.
A falta de una normativa ministerial, la tendencia de la mayoría de los establecimientos a abstenerse de su uso, principalmente con sus estudiantes sobre todo por tratarse de menores de edad y adolescentes sujeto de derechos, también con apoderados, por la gran cantidad de roces producidos. Ante ello, la recomendación de este sindicato es la utilización exclusiva de las plataformas del centro educativo (estudiante.edupro / docente.edupro) o el correo electrónico institucional.
La experiencia recogida de los trabajadores de la educación de Providencia respecto del uso de la mensajería WhatsApp y los otros mencionados, ha demostrado altos niveles de desencuentros, comunicaciones fallidas, malos entendidos, problemas de convivencia que trascienden el ámbito privado, algunos graves y que han terminado en aplicación de protocolos y/o sumarios administrativos.
Buscando prevenir situaciones laborales desafortunadas, sugerimos no facilitar el celular personal y redes sociales a apoderados ni a estudiantes. En tiempos complejos debemos evitar alguna fuente de conflicto, devolver la tranquilidad emocional, delimitar los tiempos, reguardamos nuestro horario laboral y días de descanso; fines de semana, feriados y vacaciones, entre otros beneficios.
De igual forma, no extender este medio de comunicación en el ámbito laboral, si ud. no quiere, recordando que el celular es un medio personal y privado de todo funcionario. Por tanto, nadie puede exigirle su uso para fines laborales. Toda práctica debe ser siempre consensuada.
De no ser así, ud. debe informar esta situación al sindicato.
Cordialmente,
STProvidencia
STProvidencia Sindicato de Trabajadores de la Corp de Desarrollo de Trabajadores de Providencia